À PROPOS D’ALSINA
Notre objectif : Qualité totale
Depuis son siège à Barcelone, avec la certification ISO 9001:2015, le groupe Alsina répand sa méthodologie de travail à travers ses centres du monde entier, dédiés à la vente et à la location d’équipements de coffrage de béton.
- Qualité totale : proximité, processus, révision et amélioration continue.
- Alsina possède l’une des certifications les plus exhaustives du marché.
- Reconnaissance du dévouement et des efforts de l’équipe Alsina.
- Nous nous efforçons d’apporter des réponses efficaces à nos clients.
CONCEPTION
Le processus de conception de nouveaux systèmes assure une procédure ordonnée conforme à la norme :
- Planifier la réalisation du produit en cohérence avec les autres systèmes et les spécifications du client.
- Conformité aux normes de produits et aux futures revues technologiques.
- Contrôle de la conformité des produits aux normes de qualité.
FABRICATION
La fabrication de nouveaux systèmes impliquant un contrôle total :
- Planification de la fabrication du produit selon la norme applicable.
- Sélection et évaluation continue de nos fournisseurs dans la chaîne d’approvisionnement.
- Contrôle de la qualité du produit en ligne avec les normes de qualité.
MARKETING
La commercialisation de nos services et systèmes en matière de vente et de location nécessite les éléments suivants :
- Révision des règlements et des processus afin de garantir la qualité requise à tout moment.
- Systèmes de gestion de la maintenance par des processus normalisés et standardisés.
- Respect d’une qualité à la hauteur des normes de produits sur le marché.
- Réponses aux plaintes des clients en fonction du service fourni.
- Mesure et analyse de la satisfaction des clients sur une base régulière.
SERVICES D’INGÉNIERIE
Le contrôle nous permet de garantir l’homogénéité des processus, des méthodes et de la qualité au niveau mondial.
- Recherche, conception, fabrication et fourniture de coffrages spéciaux, qui complètent notre gamme de systèmes standard.
- Création d’outils CAO/TI, à utiliser exclusivement par le personnel technique d’Alsina dans le monde entier.
- Développement, à la demande du client, de projets avalisés et de calculs de structure pour gérer de manière appropriée la solution proposée par Alsina.
MONTAGE SUR PLACE
Le montage des coffrages et des échafaudages doit être effectué conformément à la loi, à la gestion des équipements et à la norme applicable pour chaque mise en œuvre.
- Veiller au respect de la norme spécifique aux systèmes utilisés.
- Assurer l’intégration dans le processus de toutes les entreprises qui fournissent le service.
- Assurer la qualité de l’exécution et le respect des délais.
PROTECTION COLLECTIVE
Cette activité nécessite un contrôle approfondi du respect des certifications, de la gestion des équipes techniques et de la réglementation applicable à chaque installation.
- Effectuer une étude préalable à la mise en œuvre, conformément au projet et à la réglementation en vigueur.
- Implication de personnel formé en fonction des réglementations requises.
- La surveillance et le contrôle des installations sont faits pour garantir leur validité dans le temps.