SOBRE A ALSINA
O nosso objetivo: Qualidade Total
A partir da sua sede em Barcelona, com certificação ISO 9001:2015, o Grupo Alsina expande a sua metodologia de trabalho pelos seus centros em todo o mundo, dedicados à venda e ao aluguer de equipamento de cofragem em betão.
- Qualidade Total: proximidade, processos, revisão e melhoria contínua.
- A Alsina possui uma das mais abrangentes certificações do mercado.
- Reconhecimento pela dedicação e pelo esforço da equipa da Alsina.
- Esforçamo-nos por fornecer respostas eficazes aos nossos clientes.
CONCEÇÃO
O processo de conceção de novos sistemas garante um procedimento ordenado, de acordo com a norma:
- Planeamento da execução do produto de acordo com outros sistemas e as especificações do cliente.
- Conformidade com as normas de produtos e futuras revisões tecnológicas.
- Controlo da conformidade do produto de acordo com as normas de qualidade.
FABRICO
Fabrico de novos sistemas envolvendo controlo total:
- Planear o fabrico do produto de acordo com a norma aplicável.
- Seleção e avaliação contínua dos nossos fornecedores na cadeia de abastecimento.
- Controlo da qualidade do produto de acordo com as normas de qualidade.
COMERCIALIZAÇÃO
A comercialização dos nossos serviços e sistemas na modalidade de venda e de aluguer requer o seguinte:
- Revisão dos regulamentos e processos para garantir a qualidade exigida em todos os momentos.
- Sistemas de gestão da manutenção através de processos normalizados e padronizados.
- Cumprimento das exigências de qualidade compatível com as normas de produtos no mercado.
- Resposta a reclamações do cliente de acordo com o serviço prestado.
- Medição e análise da satisfação do cliente numa base regular.
SERVIÇOS DE ENGENHARIA
O controlo permite-nos assegurar a homogeneidade dos processos, métodos e qualidade a nível mundial.
- Investigação, conceção, fabrico e fornecimento de cofragens especiais, que complementam a nossa gama de sistemas padrão.
- Criação de ferramentas CAD/TI, para serem utilizadas exclusivamente pelo pessoal técnico da Alsina em todo o mundo.
- Desenvolvimento, a pedido do cliente, de projetos aprovados e cálculos estruturais para gerir adequadamente a solução proposta pela Alsina.
MONTAGEM EM OBRA
A montagem de cofragem e andaimes tem de ser realizada nos termos da lei, da gestão do equipamento e da norma aplicável a cada execução.
- Assegurar a conformidade com a norma específica para os sistemas utilizados.
- Assegurar a integração no processo de todas as empresas que prestam o serviço.
- Garantir a qualidade da execução e o cumprimento dos prazos.
PROTEÇÃO COLETIVA
Esta atividade exige um controlo exaustivo do cumprimento das certificações, da gestão da equipa técnica e dos regulamentos aplicáveis a cada instalação.
- Realizar um estudo antes da execução consistente com o projeto e os regulamentos vigentes.
- Envolvimento de pessoal com formação adequada, de acordo com os regulamentos aplicáveis.
- Monitorização e controlo das instalações para garantir a sua validade ao longo do tempo.
